Coordinador/a de Servicio Part Time

¿Contás con experiencia coordinando servicios de soporte IT y realizando seguimiento de indicadores operativos?

Desde Adecco Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio Part Time para incorporarse al equipo de una importante empresa del rubro automotriz.

¿Qué desafíos te esperan?

- Realizar el seguimiento integral del servicio de soporte técnico.
- Coordinar la operación diaria y acompañar al recurso técnico asignado.
- Controlar el cumplimiento de los niveles de servicio, plazos y estándares de calidad acordados.
- Supervisar el seguimiento y la trazabilidad de incidentes y solicitudes.
- Coordinar escalamientos con los referentes técnicos y las áreas involucradas.
- Analizar indicadores operativos e identificar desvíos y oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes de gestión y presentaciones ejecutivas.
- Participar en reuniones periódicas de seguimiento con el cliente.
- Documentar procedimientos, acuerdos y planes de acción.
- Coordinar tareas especiales, instalaciones y asistencias programadas.
- Asegurar la continuidad operativa y la correcta comunicación entre los diferentes participantes del servicio.
- Acompañar la transferencia de conocimientos y las capacitaciones sobre aplicaciones internas.

¿Qué valoramos de tu perfil?

- Experiencia previa en coordinación de servicios, gestión operativa, seguimiento de contratos o posiciones similares.




- Experiencia en contacto y seguimiento con clientes.
- Conocimientos de indicadores de gestión y control de calidad.
- Capacidad para elaborar reportes y presentaciones ejecutivas.
- Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Comunicación clara y orientación al cliente.
- Autonomía, capacidad resolutiva y orientación a resultados.
- Capacidad para coordinar diferentes interlocutores y realizar seguimiento de compromisos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente durante una jornada part time.

Información de la posición

- Lugar de trabajo: Munro (Vicente Lopez)
- Modalidad: 100% presencial.
- Jornada: lunes a viernes, de 8:00 a 12:00.
- Carga horaria: cuatro horas diarias.
- Tipo de contratación: por tiempo indeterminado.
- Encuadre convencional: SMATA.
- Duración inicial del servicio: 12 meses, con posibilidad de renovación.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a un ambiente corporativo de primer nivel.
- Capacitación sobre las herramientas y aplicaciones propias de la compañía.
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Remuneración acorde con la posición y el convenio aplicable.
- Acompañamiento durante todo el proceso de incorporación.

Si contás con experiencia coordinando servicios de soporte IT y buscás una oportunidad part time, ¡esperamos tu postulación!

📌 Coordinador de Servicio Part Time para Empresa de Autos o Concesionara (Vicente López)
🏢 Adecco Argentina
📍 Vicente López