Asistente de Atención al Cliente Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el sector de comercio electrónico. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Responder consultas y mensajes de los clientes de manera optimizado y cordial.
- Gestionar el proceso de postventa, incluyendo reclamos, devoluciones, cambios y seguimiento de envíos.
- Contribuir al mantenimiento y mejora de la reputación y métricas de la cuenta.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en entornos de comercio electrónico.
- Excelente nivel de redacción y ortografía.
- Capacidad demostrada de empatía y resolución rápida de incidencias.
- Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Se valorará la responsabilidad y la puntualidad.
Modalidad: Presencial.
📌 Asistente de Atención al Cliente (Buenos Aires)
🏢 deluxe bazar
📍 Buenos Aires
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