Sobre KlevaKleva construye agentes de IA que deciden cuándo y cómo contactar a cada persona, y después llaman, conversan y resuelven. Hoy recuperan deuda para bancos, fintechs, BPOs y empresas de servicios en 8 países de América Latina, con miles de llamadas concurrentes. No somos una agencia de cobranzas ni un dialer con IA.
Nuestros clientes nos miden por resultados concretos: dinero recuperado, contactabilidad y costo por gestión. Si un cliente no ve resultados con Kleva, no se queda ni crece.
Nuestra visión es ser la voz de las empresas en Latam, y cobranzas es el primer mercado.
Conocé Kleva en video
En Kleva, el onboarding no es una fase previa al producto: es parte del producto. Los primeros días de un cliente definen si Kleva se vuelve parte de su operación o queda como una prueba más.
Buscamos a la persona que va a ser la cara de Kleva frente a cada cliente reciente, desde la firma hasta que sus campañas corren en producción y dan resultados. No siempre desde un escritorio ni por videollamada: a veces en sus oficinas, por teléfono o en un almuerzo.
Las relaciones de negocio se construyen mirándose a la cara.
Vas a liderar cada onboarding como un proyecto: entender el negocio del cliente, acordar con él la estrategia y los KPIs, coordinar al equipo interno y lograr que salga en vivo en menos de 15 días. Trabajás en dupla con un Implementation Engineer, que se ocupa de la parte técnica.
No es un rol de soporte. Es un rol de negocio, relación y ejecución.
Problemas en los que vas a trabajar• Cómo hacemos que un banco, con cobranzas, legal, compliance, sistemas y compras involucrados, salga en vivo en menos de 15 días?
• Qué estrategia de contacto, tramos y mensajes tiene sentido para cada cartera, y cómo la acordamos con el cliente antes de lanzar?
• Cómo convertimos las primeras campañas en resultados que el cliente pueda mostrar dentro de su organización?
• Qué señales de las primeras semanas anticipan si una cuenta va a crecer o a frenarse y qué hacemos con ca
📌 Sr Onboarding Executive (Buenos Aires)
🏢 Kleva
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.