Misión Responsable de crear experiencias significativas para inspirar conexiones humanas con nuestros consumidores, brindando el más alto nivel de servicio y alcanzando los objetivos de ventas mediante la entrega de experiencias atractivas de perfilado de fragancias/belleza.
Los Brand Ambassadors de Puig son responsables de aumentar el conocimiento de las marcas Puig, construir la fidelidad de los consumidores, respetar las normas y procesos del punto de venta, al mismo tiempo que colaboran de manera consistente como parte del equipo y apoyan los objetivos generales.
Se trata de un rol de asesoría de ventas al público en punto de venta.
Funciones y responsabilidades Desempeño del negocio y excelencia en el servicio:
-Esforzarse por alcanzar y superar los objetivos individuales de ventas, incluidos los Indicadores Clave de Performance (KPIs).
-Realizar seguimiento del desempeño de KPIs en el punto de venta mediante diferentes herramientas (apps, planillas de ventas, etc.).
-Trabajar de forma colaborativa para alcanzar y superar los objetivos de los eventos.
-Mantener los más altos estándares de servicio al consumidor, alineados con nuestro protocolo de atención.
-Comunicar historias atractivas alineadas con las guías de marca y producto.
-Generar awareness de marca mediante la demostración y el conocimiento del portafolio completo, incluyendo nuevos lanzamientos.
-Gestionar todos los eventos especiales, incluyendo previews de colecciones, eventos con clientes, activaciones en tienda, podios, eventos de venta y eventos del shopping, entre otros.
-Presentar productos y servicios tanto de forma presencial como virtual.
-Promover, gestionar y desarrollar relaciones a largo plazo con la base de datos de clientes.
-Aprovechar cada posibilidad para extender un servicio excepcional más allá de la experiencia en tienda.
-Gestionar consultas de clientes utilizando buen criterio y generando resultados positivos.
-Resolver de manera rápida y efectiva pr
📌 Brand Ambassador- Neuquén (Rosario de Lerma)
🏢 PUIG
📍 Rosario de Lerma
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