12 jun
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Código Comunicación
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Villa María
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Villa María
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Gerente de Posventa
Buscamos un/a Gerente de Posventa para liderar integralmente el area de Servicio y Repuestos de Grupo Le Parc (Peugeot Citroen) en Villa Maria.
Responsabilidades
- Liderar equipos de Taller, Recepcion, Repuestos y Garantias.
- Diseñar el plan anual de posventa: objetivos, presupuesto y KPIs.
- Asegurar cumplimiento de estandares Stellantis (procesos, auditorias, CSI).
- Gestionar volumen y mix de trabajo: turnos, productividad, eficiencia y calidad de reparacion.
- Optimizar la rentabilidad: mano de obra, repuestos, compras y stock.
- Impulsar acciones comerciales y fidelizacion de clientes.
- Gestionar garantias y reclamos, minimizando riesgos y tiempos de reintegro.
- Desarrollar al equipo: capacitacion tecnica/comercial, clima y desempeño.
- Reportar a Direccion y coordinar con Ventas y Marketing.
Requisitos
- Experiencia minima 4-5 años en posventa automotriz, 2+ años en roles de jefatura/gerencia.
- Conocimiento de gestion de taller, repuestos y garantias.
- Manejo de KPIs de posventa (productividad, ocupacion).
- Deseable experiencia con marcas Stellantis u otras generalistas/premium.
- Herramientas: Excel intermedio/avanzado. CRM Power bi
- Estudios: Adm. de Empresas, Ingenieria, Tec. Automotriz o afines.
- Perfil: liderazgo, orientacion a resultados, foco en cliente, negociacion.
Condiciones
- Modalidad: presencial, tiempo completo.
- Locacion: Villa Maria, Cordoba.
- Remuneracion: Acorde al puesto. Por sobre mercado.
- Beneficios: esquema de incentivos por objetivos, formacion continua de marca.
Mecanico/a Automotriz
Buscamos Tecnicos/as Mecanicos/as para el taller oficial Peugeot Citroen, con foco en mantenimiento, mecanica ligera y diagnosticos.
Responsabilidades
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Mecanica ligera: frenos, suspension, embrague, distribucion, refrigeracion.
- Diagnostico con escaner, interpretacion de fallas y boletines tecnicos.
- Calidad de reparacion y orden 5S del puesto de trabajo.
- Registro de operaciones en Ordenes de Trabajo y cuidado de herramientas.
Requisitos
- 2+ años de experiencia en talleres automotrices.
- Formacion tecnica en mecanica automotriz.
- Manejo de herramientas, torqueado, escaner y manuales tecnicos.
- Valorable experiencia en marcas Stellantis.
- Compromiso con la seguridad y la calidad.
Condiciones
- Presencial, tiempo completo.
- Villa Maria, Cordoba.
- Salario: Acorde a la tarea.
- Bono por objetivos.
- Capacitacion tecnica y plan de certificacion por la marca.
Analista de Garantias
Incorporamos un/a Analista de Garantias para administrar procesos de garantias oficiales Stellantis, asegurando el cumplimiento tecnico y documental, y la rapida gestion de reintegros.
Responsabilidades
- Revision tecnica de Ordenes de Trabajo: causalidad, mano de obra, repuestos y tiempos.
- Armado y carga de reclamos en portales de la marca.
- Seguimiento de aprobaciones y notas de debito/credito.
- Auditorias internas: documentacion, fotos, matriculas, fichas tecnicas.
- Capacitacion al taller en correctos procedimientos de garantia.
- Reportes de tasa de rechazo, tiempos de cobro y oportunidades de mejora.
Requisitos
- 1-2 años en garantias automotrices o administracion tecnica.
- Conocimiento de procesos de posventa y documentacion tecnica.
- Manejo de Excel.
- Detallista, ordenado/a, criterio tecnico y orientacion a cumplimiento.
Condiciones
- Presencial, tiempo completo.
- Villa Maria, Cordoba.
- Remuneracion: Acorde a la tarea.
- Capacitacion continua por la marca.
Encargado/a de Repuestos
Buscamos un/a Encargado/a de Repuestos para gestionar el almacen y la venta de repuestos originales Stellantis, garantizando disponibilidad, rotacion y rentabilidad.
Responsabilidades
- Planificacion de compras, control de stock, rotacion y quiebres.
- Recepcion, almacenamiento, inventarios y orden del deposito.
- Venta mostrador y mayorista; coordinacion con Taller y Servicio.
- Pricing, promociones y mix de productos; gestion de e-commerce.
- Indicadores: cobertura, rotacion, margen y obsolescencia.
- Relacion con fabrica/proveedores y cumplimiento de estandares de marca.
Requisitos
- 3+ años en repuestos automotrices; 1+ año en liderazgo (deseable).
- Dominio de Excel.
- Conocimientos de logistica, clasificacion de repuestos, codigos y catalogos.
- Perfil analitico, orden, orientacion comercial.
Condiciones
- Presencial, jornada completa.
- Villa Maria, Cordoba.
- Remuneracion: Acorde a la tarea.
- Bono por objetivos y capacitacion de marca.
Asesor/a de Citas
Buscamos un/a Asesor/a de Citas para coordinar y gestionar las turnos de servicio en el taller posventa. Este rol es fundamental para garantizar una destacado experiencia al cliente y una gestion eficiente de los tiempos de atencion.
Responsabilidades
- Coordinar y programar citas para servicios de mantenimiento y reparaciones.
- Proporcionar informacion sobre los servicios y costos involucrados.
- Colaborar con el equipo de taller para optimizar la agenda y asegurar tiempos de entrega adecuados.
- Realizar tareas derivadas del sistema de calidad tales como, llamadas para corroborar conformidad del cliente con la atencion recibida.
Requisitos
- Experiencia previa en atencion al cliente o funciones similares.
- Conocimiento de la industria automotriz (preferiblemente).
- Habilidades de comunicacion y organizacion.
- Manejo de herramientas informaticas y software de gestion.
Mecanico Especializado
Grupo Le Parc busca un/a Mecanico/a Especializado para sumarse al equipo tecnico del taller. Esta persona sera responsable de realizar diagnosticos precisos y reparaciones en vehiculos Peugeot y Citroen, garantizando la calidad y eficiencia en cada servicio.
Responsabilidades
- Diagnosticar y reparar fallas tecnicas en vehiculos de la marca.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de alta complejidad.
- Colaborar en la formacion del equipo tecnico y asegurar el cumplimiento de estandares de calidad.
Requisitos
- Titulo tecnico en mecanica automotriz o afines.
- Experiencia previa en talleres de servicio o concesionarios.
- Conocimientos en sistemas electricos y electronicos automotrices.
- Habilidades de diagnostico y resolucion de problemas.
Mecanico Integral
Estamos en busqueda de un/a Mecanico/a Integral para el taller de Grupo Le Parc que sera responsable de realizar tareas de mantenimiento y reparacion en vehiculos de Peugeot y Citroen, asegurando la calidad del servicio.
Responsabilidades
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Diagnosticar problemas mecanicos y electricos simples.
Requisitos
- Experiencia comprobable en mecanica automotriz.
- Formacion tecnica y/o cursos en mecanica.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Lavador
Grupo Le Parc busca un/a Lavador/a para mantener la limpieza y presentacion de los vehiculos en el taller, contribuyendo a una experiencia positiva para los clientes.
Responsabilidades
- Realizar el lavado y limpieza de vehiculos, tanto exterior como interior.
- Asegurar que los vehiculos esten en optimas condiciones para la entrega al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en tareas de lavado de vehiculos (preferible).
- Atencion al detalle y compromiso con la calidad.
- Habilidades de trabajo en equipo y buena disposicion.
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📌 POS VENTA - GRUPO LE PARC (Villa María)
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📍 Villa María