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Búsqueda/Puesto: Asistente de Programa Preferenciales Hospital Privado incorpora a su equipo un/a Asistente de Programa Preferenciales Principales responsabilidades: Atención personalizada y acompañamiento a pacientes preferenciales durante su estadía en el hospital.
Gestión de turnos y consultas a través de Whats App y CRM. Seguimiento y fidelización de pacientes preferenciales mediante contacto post-atención. Análisis y detección de oportunidades de mejora en los servicios para pacientes preferenciales. Resolución de problemas y quejas de los pacientes preferenciales, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
Coordinación con áreas internas para garantizar una experiencia fluida y productivo. Interacción con áreas externas (brokers, financiadores, proveedores) en caso de ser necesario.
Gestión administrativa para la atención de pacientes preferenciales.
Seguimiento de planillas de gestión y facturación de programas preferenciales. Colaboración con el equipo comercial para el desarrollo y optimización de programas preferenciales. Implementación de estrategias de retención y fidelización de pacientes especiales.
Requisitos del puesto: Secundario finalizado con analítico. Experiencia mínima de 2 años en tareas similares. Dominio avanzado en Excel Manejo de CRM y herramientas de gestión Jornada laboral: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hs (presencial). Lugar de trabajo: Hospital Privado Central
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📌 Asistente de Programa Preferenciales (Córdoba)
🏢 Hospital Privado Universitario De Córdoba
📍 Córdoba
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