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Objetivo principal del puesto :
El/la Asesor/a de Cobranzas Digital gestiona la recuperación de deuda de clientes bancarios a través de canales de mensajería (WhatsApp), logrando compromisos de pago totales o parciales mediante una comunicación escrita efectiva, asertiva y competente.
Este rol exige una orientación activa al resultado: no se trata de informar al cliente sobre su deuda, sino de conducir la conversación hacia un acuerdo concreto en cada gestión.
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Requisitos :
• Nivel de Formación: Secundario completo (Excluyente).
• Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas (excluyente) y en canal digital (puede ser ventas o atención al cliente).
• Manejo fluido de herramientas de mensajería y computadora.
• Redacción sin errores ortográficos graves en comunicación escrita
Será un plus si poseen:
• Experiencia previa en cobranzas bancarias o financieras.
• Manejo de plataformas de mensajería multiconversación (WhatsApp Business, Botmaker u otras).
• Conocimiento de técnicas de negociación o manejo de objeciones.
⏲️ Jornada de trabajo : lunes a viernes entre las 9 y las 18 hs (jornadas de 30 hs semanales)
Lugar: Av. Colón 4450 - en oficina
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📌 Agentes De Cobranzas Canal Digital Córdoba
🏢 GEEX
📍 Córdoba
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