28 feb
AreaIT
Ensenada
Overview
Nos encontramos en búsqueda de Técnicos de Soporte On-Site con experiencia en atención presencial a usuarios en entornos corporativos. Especializado en la resolución de incidentes técnicos, soporte de hardware y software, y acompañamiento al usuario final con un enfoque competente y orientado al servicio, que cuente con dominio del idioma inglés para la interacción fluida con equipos regionales, globales y proveedores externos.
Requisitos y Habilidades Técnicas
Conocimiento de la aplicación de Enablon módulo EHS
Experiencia en Soporte técnico presencial a usuarios (Nivel 1 / Nivel 2)
Experiencia en Diagnóstico y resolución de incidentes de hardware y software
Conocimientos de Sistemas operativos Windows, MAC OS y contexto Microsoft 365
Soporte básico de redes (LAN, Wi-Fi, VPN)
Gestión de tickets bajo metodologías ITSM
Administración básica de usuarios y accesos
Coordinación con equipos de soporte remoto y proveedores
Experiencia en Documentación de incidentes y actualización de base de conocimiento
Comprensión del contexto del usuario y del negocio
Identificación proactiva de incidentes recurrentes y oportunidades de mejora
Capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos
Rol asesor en el uso de herramientas tecnológicas y buenas prácticas
Idioma Inglés: Avanzado / Fluido
Residir en zonas aledañas a Ensenada y La Plata (Excluyente)
Propuesta
Contrato: a plazo fijo de 6 meses con posibilidad de extensión.
Lugar de trabajo: Ensenada.
Modalidad: 100% Presencial.
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs con opción de guardia (pasiva /activa)
Si cumplis con los requisitos y buscas un reciente desafío no dudes en postularte!
J-18808-Ljbffr
📌 Operador/a De Soporte Técnico On Site Enablon Módulo Ehs Ensenada
🏢 AreaIT
📍 Ensenada
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.