Analista Senior de Proceso y Calidad de IT | [ZWO-99]

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29 dic
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Confidential
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Buenos Aires

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En Importante tienda en línea estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.



Tecnología es la esencia de nuestro producto. Nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, seguridad informática, user experience y business intelligence co

crean y son responsables de la plataforma líder de e

commerce de América Latina y de uno de los sitios de mayor tráfico en todo el mundo. En una industria que se reinventa día a día, nuestros equipos son reconocidos por su visión y liderazgo. Desde aplicaciones móviles a machine learning, nuestra innovación tiene un claro foco

simplificarle la vida a quien utiliza nuestros productos.



Tenemos un desafío para quienes



Vibran energía emprendedora

se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.



Dan el máximo porque les gusta obrar con compromiso y dedicación.



Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.



La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.



Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.



Saben cómo construir con otras personas y disfrutan laborando en equipo.



Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de

Participar de forma proactiva y en equipo de diferentes etapas de proyectos y procesos del área, como gestión de incidentes, problemas, cambios y solicitudes.



Diseñar, implementar y realizar el seguimiento de los indicadores claves de desempeño de los procesos relacionados.



Crear presentaciones de los KPIs de IT.



Documentar los KPIs y los procesos implementados, en línea con las mejores prácticas.



Poseer sólidos en relevamiento, diseño, implementación y mejora continua de gestión de los procesos de IT vinculados a incidentes, problemas, cambios y solicitudes.



Contar con 3 desarrollada en posiciones similares.



Tener experiencia en áreas de tecnología centrada en procesos y calidad de IT, en manejo de KPIs, análisis de datos y generación de reportes y dashboards.



Poseer experiencia de trabajo en equipos transversales y multidisciplinarios.



Te proponemos

Ser parte de una con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.



Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.



Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.



Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una experiencia.

)



En Importante tienda en línea trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. 'Sumate a nuestro equipo

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