Z-551 Operador Help Desk

Z-551 Operador Help Desk

26 oct
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Verifarma
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Partido de Vicente López

26 oct

Verifarma

Partido de Vicente López

Empresa líder en tecnología con foco en la industria farmacéutica, incorporará a un Operador de Help Desk para sumarse a un equipo de trabajo de primer nivel.





Sus tareas principales serán:



- Toma y registra los reclamos y pedidos de los clientes en el sistema de ticket



- Provee soluciones y respuestas a los reclamos y pedidos de los clientes



- Realiza seguimiento de los reclamos asignados



- Instala en los clientes los sistemas contratados



- Capacita a los usuarios finales en el uso de los sistemas contratados o adquiridos



- Realizar reportes de gestión



- Atención telefónica y por email en español e inglés





Requisitos excluyentes:



- Experiencia mínima de 2 años como agente de Mesa de Ayuda



- Experiencia mínima de 1 año como administrador o usuario de Base de Datos MySQL

- Secundario completo

- Inglés avanzado

- Conocimientos de HW, Sistemas Operativos Windows y Linux





Buscamos a una persona con alta orientación hacia el cliente externo, pro-activa, con muy buenas relaciones interpersonales y capacidad para la resolución de problemas.





Jornada Laboral: 04 a 11:30 hs



Zona de trabajo: Vicente López, Buenos Aires.





Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, capacitaciones acordes al perfil y obra social de primer nivel, sumado a interesantes beneficios: home office, 1 semana adicional de vacaciones a partir del 2do año trabajado, clases de inglés, día de cumpleaños libre, crédito en app de comida, beneficios rotativos, OSDE para el grupo familiar, clases de inglés, entre otros.





Muchas gracias!! RR.HH.



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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/6922190/z-551-operador-help-desk-partido-vicente-lopez/?utm_source=html

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