Córdoba Capital | Presencial | Jornada part time

Desde Esentia RH nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Posventa y Soporte Técnico para sumarse a una empresa especializada en soluciones tecnológicas con drones y representante oficial de DJI Enterprise en Argentina.

La posición tendrá como principal desafío acompañar el desarrollo del área de posventa, brindando asistencia técnica inicial a clientes y asegurando una gestión y seguimiento optimizado de los casos.

Principales responsabilidades

- Recibir y gestionar consultas, solicitudes de asistencia e incidencias técnicas de clientes.
- Realizar diagnósticos preliminares y brindar soporte técnico de primer nivel sobre equipos y configuraciones.
- Coordinar la derivación de casos que requieran intervención técnica especializada.
- Gestionar el seguimiento de los casos, manteniendo una comunicación fluida con clientes, proveedores y áreas internas.




- Colaborar en la organización y mejora de los procesos de atención y servicio de posventa.
- Brindar soporte a las áreas vinculadas con los servicios de vuelo, según las necesidades operativas.

Qué necesitas?

- Formación en Ingeniería Electrónica, Aeronáutica, tecnicaturas afines o carreras vinculadas.
- Conocimientos de electrónica y capacidad para realizar diagnósticos técnicos iniciales.
- Interés por la tecnología aplicada, los drones y los sistemas aeronáuticos.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente, organización y seguimiento de gestiones.

Se valorará:

- Experiencia en atención técnica al cliente, soporte o servicios de posventa.
- Conocimientos sobre drones, su funcionamiento y configuración.
- Experiencia o certificación como piloto de drones.

📌 ASESOR/A DE POSTVENTA Y SOPORTE TÉCNICO (para empresa de soluciones tecnológicas con Drones) (Córdoba)
🏢 ESENTIA RH
📍 Córdoba