14 nov
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Mate&Work
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Buenos Aires
14 nov
Mate&Work
Buenos Aires
Modalidad: 100% remoto, desde tu casa
Jornada: Full-time, 40 horas semanales, de lunes a viernes
Horario: horario de oficina de EE.UU. (CST)
Compensación: USD 1.320 a 1.850 mensuales, según experiencia
Sobre el rol
Buscamos un/a Customer Success Manager bilingüe para acompañar a los clientes de una empresa de EE.UU. que ayuda a emprendedores (founders) a hacer crecer sus negocios y prepararse para conseguir inversión. La empresa te capacita en todo el proceso, así que valoramos la actitud y las ganas de aprender.
Tus tareas
- Dar la bienvenida a nuevos clientes y entender qué necesitan.
- Hacer seguimiento por email, chat y videollamada para ver cómo avanzan.
- Revisar presentaciones y documentos y dar feedback simple y evidente.
- Organizar agendas,
recordatorios y registros de cada cliente.
- Ayudar a mantener activa una comunidad online de emprendedores.
Requisitos
- Inglés avanzado para conversar con clientes de EE.UU.
- Experiencia en atención al cliente, ventas, administración o roles similares.
- Buena comunicación y organización.
- Disponibilidad full-time en horario de EE.UU.
Suma si tenés
- Experiencia en startups, emprendimientos o Customer Success.
- Manejo de Google Workspace, CRM o herramientas similares.
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📌 Coordinador de exito para startups (remoto - bilingue) (Buenos Aires)
🏢 Mate&Work
📍 Buenos Aires