Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Call center para incorporarse a una PyME líder en comercialización de dispensers de agua, filtros y soluciones relacionadas con el tratamiento y consumo de agua.Buscamos una profesional con sólida experiencia liderando equipos comerciales y/o de Call Center, con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para impulsar el crecimiento del negocio. Valoramos especialmente perfiles con experiencia en capacitación, coaching y motivación de equipos de ventas, promoviendo una cultura de alto desempeño y mejora continua.

Principales responsabilidades:

- Liderar y supervisar un equipo de aproximadamente 12 colaboradores
- Capacitar, desarrollar y motivar al equipo comercial para el cumplimiento de objetivos
- Realizar coaching, seguimiento y feedback periódico para potenciar el desempeño individual y grupal
- Supervisar indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales
- Diseñar e implementar estrategias comerciales y de marketing
- Coordinar lanzamientos de nuevos productos y campañas promocionales
- Desarrollar acciones de fidelización y crecimiento de clientes
- Generar alianzas estratégicas con empresas de distintos rubros




- Monitorear la calidad de atención y el rendimiento de los equipos de ventas presenciales y telefónicas
- Implementar iniciativas de reconocimiento e incentivos que favorezcan el compromiso y la motivación del equipo
- Participar en visitas a clientes mayoristas y minoristas cuando sea necesario
- Proponer mejoras e innovaciones orientadas a optimizar procesos y resultados
- Colaborar con la gestión de canales digitales y e-commerce

Requisitos:

- Experiencia comprobable liderando equipos comerciales, de ventas telefónicas o Call Center
- Experiencia en capacitación, coaching, desarrollo y motivación de equipos
- Conocimiento y seguimiento de KPIs comerciales y métricas de desempeño
- Experiencia en lanzamiento y desarrollo de productos
- Conocimientos en marketing digital, redes sociales y plataformas de e-commerce
- Perfil proactivo, dinámico y orientado a resultados
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas
- Manejo de herramientas digitales y comerciales

Ubicación: Monserrat, CABAModalidad: Presencial | Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

Requerimientos- Educación mínima: Secundaria

- años de experiencia

Palabras fundamental: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Supervisora de ventas Call Center CABA (Buenos Aires)
🏢 ManpowerGroup
📍 Buenos Aires