Misión del puesto: Brindar asistencia Técnica oportuna y de calidad a los usuarios internos de la Compania, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos e infraestructura tecnológica. Registrar, gestionar, dar seguimiento a los incidentes y requerimientos técnicos a través del sistema de tickets. Funciones y
responsabilidades:
Atención al usuario interno
Gestión de incidentes y tickets
Soporte de software y sistemas
Realizar el tendido y conexión de cableado estructurado cuando sea necesario
Brindar asistencia presencial y remota para la resolución de problemas técnicos cotidianos.
Contribuir al mantenimiento de la base de conocimiento interna con soluciones frecuentes Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones de oficina y software específico del casino
Cumplir con los protocolos de seguridad informática establecidos por la organización. Nos orientamos a estudiantes avanzados o graduados de carreras técnicas universitarias en SIstemas,
Informática, Redes o afines con experiencia mínima de 6 meses en tareas de soporte técnico de hardware/software o sólidos conocimientos técnicos. Se valorará formación técnica secundaria en computación o electrónica. Manejo de herramientas informáticas: Paquete Office, Sistemas Operativos Windows, Linux, Redes, Any Desk, TeamViewer o similares, manejo de tickets, correo corporativo.
Se requiere
disponibilidad para realizar esquema laboral de 6 dias de trabajo por 2 días de franco, con horarios rotativos cada 4 meses (6 hs a 14 hs/ 14 hs a 22 hs/ 22 hs a 06 hs) Modalidad presencial.
Se ofrece
relación de dependencia con relevantes
ventajas:
medicina prepaga, día de cumpleaños libre, estacionamiento,servicio de combis, comedor, uniforme,descuentos, otros. Zona de trabajo: Puerto Madero Sur.
📌 Analista De Soporte Técnico Buenos Aires (Argentina)
🏢 Casino Buenos Aires
📍 Argentina
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