Principales Responsabilidades:
Dar la bienvenida a los huéspedes al hotel de manera cálida y competente, ofreciendo una experiência de llegada memorable.
Gestionar el proceso de registro y salida de los huéspedes de manera eficiente, asegurando la exactitud de la información y la precisión en los pagos.
Cumplir con los estándares de la marca.
Resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera efectiva y oportuna, asegurando su satisfacción y fidelización.
Colaborar con otros departamentos del hotel, como el departamento de limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio impecable a los huéspedes.
Requisitos:
Experiência de 2 años en misma posición o similar.
Excelente dominio del idioma Inglés oral y escrito.
Prolijidad y organización.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un enfoque en brindar un servicio excepcional al cliente.
Actitud positiva, orientación al cliente y disposición para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión hotelera, como Opera o similar.
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, con la capacidad de administrar múltiples tareas y prioridades en un ambiente ágil.
📌 Recepcionista Para Importante Hotel 5 Estrellas De Buenos Aires
🏢 Unique Talent Solutions
📍 Buenos Aires
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