En General Food Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager para nuestra unidad de alimentación corporativa, con clientes en Rosario y zona de influencia.
Se trata de un puesto full-time para un perfil altamente comercial, resolutivo y con experiencia en atención al cliente en el sector gastronómico de al menos un año.
Las principales responsabilidades del puesto serán:
Liderar el onboarding de nuevos clientes y acompañar el lanzamiento del servicio.
Capacitar usuarios en el uso de la plataforma y brindar soporte post implementación.
Gestionar la operación diaria de pedidos, asegurando su correcta carga, seguimiento y entrega.
Resolver incidencias y coordinar con áreas internas (Producción, Logística y Calidad, Comunicación) para garantizar un servicio de excelencia.
Coordinar pedidos especiales y brindar asesoramiento a clientes.
Desarrollar la relación con la cartera de clientes,
identificando posibilidades de mejora y crecimiento.
Gestionar tareas administrativas vinculadas a la operación, facturación y seguimiento de indicadores.
Requisitos
Buscamos personas con:
Sobresaliente orientación al cliente.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.
Experiencia de al menos un año en atención al cliente en gastronomía
Deseable estudios terciarios
Deseable movilidad propia.
Ventajas
Día OFF cumpleaños libre
Descuentos en locales de la empresa