1st Line IT Support Engineer – ITSM (Juan José Castelli)

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13 nov
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Juan José Castelli

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Juan José Castelli

Assurant is recruiting a Technical Support Associate to deliver first-level IT support across the organization. The role focuses on incident management, request fulfillment, and ITSM adherence in line with ITIL best practices.

Responsibilities include troubleshooting hardware/software/network issues, handling requests, and maintaining strong communication with end users. Requires 2+ years in a similar role and IT-related degree.

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