Remote SaaS Support Engineer — Platform Troubleshooter (Juan José Castelli)

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Supportyourapp-1

Juan José Castelli

Supportyourapp-1 is seeking a Technical Support Representative to join a fast-growing SaaS company serving contractors across the US. This fully remote role combines customer service, technical troubleshooting, and platform expertise to ensure smooth permit filings and platform navigation.

You will handle inbound calls, conduct live demos, guide users through workflows, and document resolutions in the CRM while striving for exceptional customer satisfaction.

📌 Remote SaaS Support Engineer — Platform Troubleshooter (Juan José Castelli)
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