Digital Operations L2 Cloud Support Engineer

Ubicación:
CABA – Modalidad híbrida Tu misión ¿Te apasiona el mundo Cloud y el soporte de plataformas críticas? Tendrás la oportunidad de ser el punto clave en la operación de soluciones digitales de última generación, garantizando su disponibilidad y rendimiento en entornos complejos y multinacionales. Serás quien asegure que cada despliegue, cada integración y cada incidente se resuelva con excelencia, trabajando con tecnologías punteras como Kafka, Kubernetes, Docker y AWS, en un contexto que combina innovación, resiliencia y colaboración global. Lo que harás Operar y dar soporte a soluciones digitales y su infraestructura Cloud. Resolver incidentes escalados por L1 con análisis técnico profundo. Realizar troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA). Desplegar nuevas versiones y gestionar configuraciones críticas. Mantener documentación y base de conocimiento actualizada. Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinarios. Lo que buscamos Experiencia sólida en despliegue y gestión de aplicaciones Cloud.



Background en administración de soluciones, soporte a clientes y gestión de servicios. Dominio de Kafka (tecnología central del rol). Idiomas: Portugués: C2 Inglés: C1 (oral y escrito) Stack tecnológico imprescindible Kafka SQL / PostgreSQL / Oracle Splunk, AWS CloudWatch, Grafana, Prometheus Docker, Kubernetes, AWS Bash, Python, Postman ArgoCD, Argo Workflows Deseables: Certificaciones Cloud (AWS u otras), ITIL, gestión de proyectos, idiomas adicionales. Formación Grado universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o afines. Certificaciones AWS u otras: altamente valoradas. Qué te hará destacar Comunicación clara y efectiva en tres idiomas. Capacidad analítica y resolución de problemas complejos. Organización y atención al detalle. Resiliencia y manejo de situaciones críticas bajo presión. Orientación al cliente y gestión de stakeholders. Extras que suman Disponibilidad para guardias, turnos y viajes internacionales.

📌 Cloud Support (Argentina)
🏢 ACCIONA IT
📍 Argentina