Akua, empresa fintech en LATAM, busca un/a Customer Success & Support con conocimiento técnico para liderar la resolución de consultas y escalar problemas a producto e ingeniería. La posición implica mejorar la documentación, entrenar flujos de IA y construir una base de conocimientos para reducir consultas mensuales, con enfoque en pagos y seguridad. Residencia en Montevideo, Uruguay, y disponibilidad para guardias.
📌 AI-Driven Payments Support Specialist (Paraná)
🏢 Akua
📍 Paraná