Remote SaaS Technical Support Specialist (Juan José Castelli)

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13 nov
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Bluelightconsulting
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Juan José Castelli

13 nov

Bluelightconsulting

Juan José Castelli

Assurant is seeking a Technical Support Representative to deliver remote IT support for a SaaS platform, serving Latin America. You will guide customers through platform features, troubleshoot issues, and maintain high-quality service across incidents and requests.

The role requires 2+ years in technical support, familiarity with Microsoft 365, AD/Okta, and ITSM, with strong communication in English and Spanish. Remote work and ongoing training are provided.

📌 Remote SaaS Technical Support Specialist (Juan José Castelli)
🏢 Bluelightconsulting
📍 Juan José Castelli

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