Remote Service Desk Analyst/for Regional IT Support (Juan José Castelli)

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13 nov
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Ecosistemas
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Juan José Castelli

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Ecosistemas

Juan José Castelli

Ecosistemas Global busca Analista de Service Desk para soporte regional en Brasil, México y Chile. Serás primer punto de contacto, registrando, diagnosticando y resolviendo incidencias de Nivel 1 de forma remota, con escalamiento cuando corresponde.

Trabajarás en ambiente ITIL y herramientas como ServiceNow y Teams, brindando soporte a usuarios en español, inglés o portugués. Se requiere experiencia mínima de 2 años, conocimiento de Windows/Microsoft 365, acceso VPN/MFA y gestión de tickets.

📌 Remote Service Desk Analyst/for Regional IT Support (Juan José Castelli)
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📍 Juan José Castelli

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