Remote SaaS Technical Support Specialist (Juan José Castelli)

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Juan José Castelli

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Juan José Castelli

Prometeo Talent is seeking a Technical Support Representative for a 100% remote role in LATAM. You will guide customers through a SaaS platform, troubleshoot technical issues, and help keep construction projects moving for licensed contractors across the U.S.

The role blends customer service with technical problem-solving and platform expertise, requiring ownership, critical thinking, and clear communication across audiences with varying technical knowledge.

📌 Remote SaaS Technical Support Specialist (Juan José Castelli)
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📍 Juan José Castelli

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