IT Service Desk Specialist — 1st‑Line Support (Juan José Castelli)

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13 nov
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Pearl
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Juan José Castelli

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Juan José Castelli

Assurant is seeking an IT Support Associate to provide first-level technical support and ensure effective delivery of IT services across the organization. This role supports IT infrastructure, telephony, network connectivity, hardware, software, and user access services.

The candidate will contribute to ITSM processes, including incident management, request fulfillment, and SLA compliance, while participating in continual service improvement initiatives following ITIL practices.

📌 IT Service Desk Specialist — 1st‑Line Support (Juan José Castelli)
🏢 Pearl
📍 Juan José Castelli

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