Analista de Atención al Cliente SSR | Modalidad Remota | Multicanal

? Modalidad remota (con reuniones presenciales ocasionales)

? Búsqueda gestionada por Cona Consultores En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente SSR para incorporarse a una reconocida empresa de retail del rubro hogar.

Buscamos un perfil con experiencia en atención multicanal, resolutivo y con buena autonomía, que pueda gestionar altos volúmenes de consultas manteniendo una comunicación clara, empática y profesional.

? Responsabilidades

- Atención al cliente a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y redes sociales (principalmente Instagram).
- Gestión de consultas, reclamos y resolución de conflictos.
- Redacción clara, profesional y empática en todas las comunicaciones.
- Seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria.

? Requisitos

- Experiencia en atención al cliente multicanal (excluyente).
- Excelente ortografía y dicción.




- Capacidad para resolver situaciones con criterio propio.
- Perfil resolutivo, organizado y con buena tolerancia a la presión.
- Fuerte orientación al cliente, con trato amable y respetuoso.

? Condiciones

- Modalidad: 100% remoto (Home Office).
- Disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficinas en DOT o planta en Moreno.
- Jornada: Lunes a sábados, 8 horas diarias.
- Contratación directa con la empresa.

⚠️ IMPORTANTE

CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS En CONA Consultores, las postulaciones se realizan únicamente a través de plataformas de empleo oficiales. En CONA Consultores nunca solicitamos fotos de DNI ni documentación personal.

Si contás con experiencia, vocación de servicio y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a postularte.

? ¡Esperamos tu postulación!

Requisitos

- Estudios: Universitario

Valorado

- Experiencia competente: 3-4 años

📌 666BE Analista de atención al cliente ssr, modalidad remota, multicanal, retail hogar (Saavedra)
🏢 Cona Consultores
📍 Saavedra