13 nov
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Westnet
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Mendoza
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada part time ¡BUSCAMOS OPERADOR/A DE CALL CENTER ADMINISTRATIVO! ¿Te gusta brindar soluciones, acompañar a los clientes y trabajar en equipo? ¡Esta oportunidad puede ser para vos! Estamos buscando una persona con marcada orientación al cliente, capacidad de escucha y habilidades para resolver consultas de manera ágil y efectiva. Principales responsabilidades Brindar atención telefónica y gestionar consultas mediante una plataforma omnicanal. Analizar, diagnosticar y resolver consultas administrativas, priorizando la resolución en el primer contacto. Realizar llamadas salientes para verificar el funcionamiento del servicio y acompañar a los clientes luego de su conexión. Efectuar el seguimiento de casos, garantizando una experiencia de atención satisfactoria. ¿Qué buscamos?
Experiencia previa en Call Center.
Experiencia en atención al cliente y gestión de productos o servicios intangibles. Conocimientos básicos de redes e informática.
Habilidades de comunicación,
escucha activa y negociación. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo indicadores de desempeño. Proactividad, adaptabilidad y actitud positiva. Jornada laboral lunes a viernes de 15:00 a 19:00 hs. sábados de 8:30 a 12:30 hs Disponibilidad horaria full time para participar de capacitaciones y coberturas operativas según necesidades del sector. ¡Queremos conocerte! Si te identificás con el perfil y buscás un nuevo desafío laboral, ¡postulate y sumate a nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras principal: care, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
📌 Atención al cliente (Mendoza)
🏢 Westnet
📍 Mendoza