13 nov
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Westnet
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Mendoza
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa ¡BUSCAMOS OPERADOR/A DE CALL CENTER ADMINISTRATIVO! ¿Te gusta brindar soluciones, acompañar a los clientes y trabajar en equipo? ¡Esta ocasión puede ser para vos! Estamos buscando una persona con marcada orientación al cliente, capacidad de escucha y habilidades para resolver consultas de manera ágil y efectiva. Principales responsabilidades Atender clientes mediante diferentes canales en simultáneo, gestionando consultas de servicios, cobranzas, bajas y fidelización. Identificar necesidades y resolver inconvenientes de manera efectiva. Analizar perfiles e historial de clientes para aplicar estrategias de retención y fidelización. Cumplir métricas y estándares de calidad, detectando y reportando casos que requieran seguimiento.
Requisitos Experiencia comprobable en atención al cliente, preferentemente en empresas de servicios/intangibles. Excelente comunicación, dicción y vocabulario,
con capacidad para gestionar objeciones y situaciones de conflicto. Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores de gestión. Capacidad de organización, empatía y adaptación. Secundario completo (excluyente) y disponibilidad horaria. Jornada laboral Jornada completa Lunes a viernes y sábados por medio.
Horario a definir Disponibilidad horaria full time ¡Queremos conocerte! Si te identificás con el perfil y buscás un nuevo desafío laboral, ¡postulate y sumate a nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
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📌 Atención al cliente (Mendoza)
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