13 nov
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Reclutapro Pandapé
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Buenos Aires
13 nov
Reclutapro Pandapé
Buenos Aires
Presentación de la empresa y cargo
· ¿A quién buscamos?
· Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector [especificar sector].
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y brindar soluciones creativas. Orientación al cliente y habilidad para establecer relaciones de confianza. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Conocimiento básico en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de atención al cliente.
· ¿Cuáles serán tus funciones?
· Atender las consultas, quejas y requerimientos de los clientes de manera presencial, telefónica o por medios electrónicos. Proporcionar información precisa y clara sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Registrar y gestionar los reclamos de los clientes, asegurando su seguimiento y resolución oportuna.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones innovadoras. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción continua del cliente.
Participar en la elaboración de informes de atención al cliente y métricas de desempeño.
· ¿Qué ofrecemos?
· Excelente ambiente de trabajo, donde valoramos y respetamos la diversidad y promovemos la inclusión laboral. Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa. Capacitación continua en habilidades de atención al cliente y sistemas de gestión. Remuneración competitiva acorde a tus habilidades y experiencia.
Beneficios adicionales, como seguro de salud, planes de retiro y prestaciones de ley. En nuestra empresa, promovemos la inclusión laboral y respetamos la diversidad. Por eso, invitamos a todas las personas a que se postulen, sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, grado de discapacidad, estado de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otro motivo o circunstancia protegidos por las leyes federales, estatales o locales.
· ¡Postúlate!. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia
Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
📌 Ejecutivo de atención al cliente (Buenos Aires)
🏢 Reclutapro Pandapé
📍 Buenos Aires