Remote SaaS Field Tech Support Engineer (Juan José Castelli)

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13 nov
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Mercor
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Juan José Castelli

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Mercor

Juan José Castelli

Mercor is hiring a Technical Support Representative for a 100% remote role serving LATAM customers. You will assist contractors with platform navigation, perform demonstrations, and troubleshoot SaaS issues, while guiding users through workflows and best practices.

The role emphasizes ownership, analytical thinking, and effective communication to deliver a superior customer experience across multiple browser-based applications.

📌 Remote SaaS Field Tech Support Engineer (Juan José Castelli)
🏢 Mercor
📍 Juan José Castelli

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