Remote SaaS Support (Juan José Castelli)

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13 nov
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Willow Health
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Juan José Castelli

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Willow Health

Juan José Castelli

Willow Health is seeking a Customer Support Representative for a 100% remote role in the SaaS industry. You will be the first point of contact for contractors and help keep projects moving by guiding users through permit filings, account setup, and platform usage.

The adecuado candidate is friendly, reliable, and solution-oriented, with at least 2 years of phone-based customer service in English, strong Excel skills, and the ability to think critically when processes don’t fit the playbook.

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