BUSCAMOS OPERADOR/A DE CALL CENTER ADMINISTRATIVO!

¿Te gusta brindar soluciones, acompañar a los clientes y trabajar en equipo? ¡Esta oportunidad puede ser para vos!

Estamos buscando una persona con marcada orientación al cliente, capacidad de escucha y habilidades para resolver consultas de manera ágil y efectiva.

? Principales responsabilidades

- Brindar atención telefónica y gestionar consultas mediante una plataforma omnicanal.
- Analizar, diagnosticar y resolver consultas administrativas, priorizando la resolución en el primer contacto.
- Realizar llamadas salientes para verificar el funcionamiento del servicio y acompañar a los clientes luego de su conexión.
- Efectuar el seguimiento de casos, garantizando una experiencia de atención satisfactoria.

? ¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en Call Center.




- Experiencia en atención al cliente y gestión de productos o servicios intangibles.
- Conocimientos básicos de redes e informática.
- Habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo indicadores de desempeño.
- Proactividad, adaptabilidad y actitud positiva.

? Jornada laboral

- lunes a viernes de 15:00 a 19:00 hs.
- sábados de 8:30 a 12:30 hs
- Disponibilidad horaria full time para participar de capacitaciones y coberturas operativas según necesidades del sector.

? ¡Queremos conocerte!

Si te identificás con el perfil y buscás un actual desafío laboral, ¡postulate y sumate a nuestro equipo!

📌 Atención al cliente (Mendoza)
🏢 Westnet
📍 Mendoza