12 nov
|
Michael Page
|
Mendoza
12 nov
Michael Page
Mendoza
Sobre nuestro clienteImportante compañía líder en su industria.DescripciónGestión integral del servicio:- Asegurar el cumplimiento de las frecuencias, recorridos, horarios y modalidades de prestación establecidos contractualmente.- Garantizar la cobertura operativa de las zonas asignadas, minimizando servicios incumplidos, demoras y reclamos.Dirección y organización de los recursos humanos:- Liderar una estructura operativa de aproximadamente 1.350 colaboradores, a través de supervisores, coordinadores, encargados y mandos medios.- Planificar dotaciones, turnos, francos, reemplazos y coberturas para asegurar la continuidad del servicio.- Controlar el ausentismo, la productividad, las horas extraordinarias y el cumplimiento de las jornadas.- Desarrollar a los mandos medios y fortalecer la disciplina operativa, el liderazgo y la cultura de responsabilidad.Planificación y control operativo:- Elaborar planes de trabajo, asignar recursos y establecer prioridades según las necesidades del servicio.- Definir indicadores de gestión y tableros de control para medir el desempeño de cada zona, turno y equipo.- Analizar desvíos y establecer acciones correctivas y preventivas.- Coordinar la respuesta ante contingencias, eventos extraordinarios, condiciones climáticas adversas y emergencias operativas.Gestión de flota y coordinación con Mantenimiento:- Coordinar con el Gerente de Mantenimiento la disponibilidad diaria de flota.- Anticipar necesidades de equipos y reorganizar la prestación ante indisponibilidades.- Controlar el uso eficiente de combustible,
los tiempos improductivos y los costos operativos.- Participar en la evaluación de necesidades de renovación y adecuación de la flota.Cumplimiento contractual y relación con el cliente:- Asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de los estándares exigidos por el organismo contratante.- Gestionar observaciones, reclamos, inspecciones, incumplimientos y eventuales penalidades.- Preparar informes de gestión y planes de acción para la Dirección de la compañía.- Mantener una relación cualificado y efectiva con inspectores, responsables del contrato y demás interlocutores institucionales.Seguridad, calidad y mejora continua:- Promover el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene laboral y de circulación.- Investigar incidentes operativos y definir medidas para reducir accidentes y riesgos.- Impulsar la estandarización de procedimientos y la mejora continua de los servicios.- Incorporar herramientas de planificación, geolocalización, seguimiento y análisis de datos.Page Group Argentina is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.Perfil buscado- Profesional universitario en Ingeniería, Logística, o carreras afines. Se valorará especialmente la formación en gestión de operaciones.- Experiencia mínima sugerida de 5 a 8 años en operaciones de servicios intensivos en mano de obra, logística, transporte, servicios urbanos o actividades industriales de gran escala.- Experiencia comprobable liderando estructuras operativas numerosas, idealmente superiores a 500 personas.- Experiencia en planificación de turnos, control de productividad, gestión de costos, indicadores y cumplimiento de niveles de servicio.- Manejo de herramientas de gestión, Excel avanzado y sistemas de planificación y seguimiento operativo.Qué OfrecemosGrandes oportunidades de desarrollo y conducción de proyectos.
📌 Gerente De Operaciones (Mendoza)
🏢 Michael Page
📍 Mendoza