#TuMejorVersion #EstoyDondeQuieroEstar

Nos encontramos en la busqueda de Administrativo Facturacion Empresa - Eventual para nuestro equipo de Facturacion Linea Empresa.

Tu mision y desafio sera asegurar la correcta respuesta, gestion, actualizacion y automatizacion de los procesos operativos del area de Facturacion dentro del CRM, garantizando la calidad de la informacion, la trazabilidad de los casos y la deteccion temprana de desvios

Tus principales responsabilidades:

- Monitorear diariamente la plataforma, revisando indicadores fundamental, comportamientos inusuales y entradas de casos no esperadas.
- Realizar seguimiento e interpretacion de casos, incluyendo volumen diario y mensual, tipologias, tiempos de resolucion y tendencias.
- Detectar alertas y puntos criticos cuando se evidencien fallas de proceso, incrementos de casos o desvios significativos,



informando y articulando acciones con los responsables.
- Elaborar y mantener el manual de preguntas frecuentes, consolidando el conocimiento de negocio necesario para acompañar al equipo y mejorar la autogestion.
- Asegurar la disponibilidad de indicadores y tableros
- Mapear / actualizar los instructivos de controles en los que participa.
- Gestionar la actualizacion de procesos de Facturacion y automatizacion en Salesforce.
- Participar de los espacios que genere el lider para fomentar las relaciones interpersonales, el buen clima laboral y la union/cercania con el equipo de trabajo
- Sumarse en las iniciativas asociadas al concepto de cultura Organizacional

📌 Administrativo Facturación Empresa - Eventual (Rafaela)
🏢 Grupo Sancor Salud
📍 Rafaela