Servicio de Atención al Cliente (Buenos Aires)

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12 nov
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Bravium Latam
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Buenos Aires

12 nov

Bravium Latam

Buenos Aires

Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión. Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital. Buscamos una persona para sumarse al equipo y brindar la mejor experiencia para nuestros clientes. OBJETIVO GENERAL DE PUESTO Atender dudas e inquietudes de los usuarios y brindar soluciones a sus problemas/necesidades. Fidelizar al cliente ofreciendo la mejor atención. ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR
- Atender los canales de comunicación: Llamadas, Chat y Correo Electrónico.
- Dar atención y solución a las dudas de los usuarios.
- Orientar al usuario acerca del uso de la página.
- Aclarar dudas al usuario sobre sus cuentas.




- Utilizar y actualizar los manuales de Servicio al Cliente. QUÉ ESTAMOS BUSCANDO
- Experiencia en servicio al cliente (deseada
- no obligatoria).
- Atención a los detalles.
- Una persona proactiva y que no tenga miedo en proponer nuevas ideas.
- Habilidad para desarrollar una buena relación y demostrar una actitud de atención.
- Género: Indistinto.
- Nivel académico requerido: Secundario Completo.
- Residir en C.
A.
B.
A. (preferentemente). QUÉ OFRECEMOS
- Contrato directo con la empresa.
- Excelente ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo.
- Posibilidad de teletrabajo (por esquema híbrido).

📌 Servicio de Atención al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Bravium Latam
📍 Buenos Aires

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