Ciudad : San Jerónimo Sud Santa Fe (AR-S) País : Argentina (AR) Número de Requisición : *****
En
Bunge
buscamos un/a
Analista de Soporte IT
para sumarse al equipo de Business Technology.
La posición tendrá un rol principal brindando soporte tecnológico de campo a usuarios de nuestras operaciones, asegurando la continuidad de los servicios de IT y contribuyendo a que la tecnología acompañe las necesidades del negocio sin generar interrupciones en la operación.
Buscamos personas con orientación al servicio y experiencia técnica.
Es una oportunidad para desarrollarse en un entorno industrial dinámico, interactuando diariamente con usuarios de distintas áreas y participando activamente en la resolución de incidentes y necesidades tecnológicas de la operación.
Principales responsabilidades:
Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo incidentes relacionados con hardware, software, dispositivos móviles e infraestructura tecnológica.
Dar soporte y mantenimiento a notebooks, PCs, impresoras, teléfonos móviles y equipos de videoconferencia.
Asistir a usuarios en planta y oficinas, identificando necesidades y garantizando una adecuada experiencia de servicio.
Realizar seguimiento de incidentes escalados a proveedores o equipos especializados,



asegurando una resolución oportuna.
Gestionar activos tecnológicos, inventarios y documentación asociada a los equipos del site.
Colaborar con iniciativas de mejora, proyectos tecnológicos y actividades vinculadas a la operación local.
Brindar soporte básico sobre conectividad, redes, sistemas de despacho y otros servicios críticos para el negocio.
Perfil técnico requerido:
Formación técnica, terciaria o certificaciones afines a Sistemas (excluyente).
Experiencia de al menos un año en soporte técnico a usuarios finales, hardware, software y dispositivos móviles (excluyente).
Conocimientos básicos de redes, conectividad y seguridad informática (excluyente).
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy o similares) (deseable).
Conocimientos en Microsoft Office intermedio/avanzado (excluyente).
Conocimientos de SCCM, MDM, VDI, GPO, gestión de impresión y herramientas de monitoreo (deseable).
Inglés nivel intermedio (deseable).
Ubicación:
San Jerónimo Sud, Santa Fe.
Colaborativos, respetuosos, inclusivos
Ágiles, empoderados, innovadores
Con seguridad, sustentabilidad e integridad
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📌 Analista De Soporte It (Roldán)
🏢 Bunge
📍 Roldán