Serás la persona encargada de brindar soporte integral a las relaciones con los propietarios.
Tu objetivo será asegurar una comunicación clara, dar seguimiento a solicitudes, ofrecer soluciones oportunas y coordinar con diversas áreas para garantizar la excelencia en nuestra gestión.
Descripción del puesto:
Actuar como el contacto principal, manteniendo una comunicación cercana y resolviendo inquietudes de manera productivo.
Revisar indicadores clave y preparar reportes claros sobre el rendimiento de cada propiedad.
Canalizar y dar seguimiento a las solicitudes con áreas internas hasta su total resolución.
Revisar reportes mensuales y acompañar a los propietarios en la aclaración de dudas.
Acompañar a los nuevos propietarios durante su integración para asegurar una experiencia inicial impecable
Escuchar necesidades, proponer optimizaciones y fidelizar relaciones a largo plazo
Requerimientos:
Profesional en Administración, hoteleria y turismo, negocios internacionales o carreras afines.
2 años en atención al cliente, customer success, gestión de cuentas, servicio postventa o áreas de relacionamiento.
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📌 Relationship Management Analyst (La Pampa)
🏢 Wynwood house
📍 La Pampa