Ofertas de Ssr Product Designer en Neuquén
Descripción Del Trabajo
Tecnología Informática
Beneficios
Teletrabajo / híbrido
Capacitaciones
En BCP todo lo hacemos distinto, lo hacemos al #ModoBCP.
Por eso buscamos personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en amplio para impactar en grande.
Si eres una de ellas, podría ser nuestro siguiente PRODUCT DESIGNER SENIOR.
¿Ya sabes que hacemos los PRODUCT DESIGNER SENIOR?
Diseñar y construir sistemas en los que personas y agentes de IA trabajan juntos para transformar procesos operativos manuales en flujos automatizados, confiables y auditables: desde el rediseño del proceso y la orquestación de agentes hasta la interfaz con la que las personas los usan, construida por sí mismo con herramientas de IA.
Es un diseñador AI-native: diseña y construye con IA sin delegarle su criterio, y responde por cómo se comporta el sistema que diseña.
Trabaja dentro de los equipos de IA BCP, junto a producto, datos, negocio y tecnología.
Nuestras responsabilidades principales son:
Rediseñar procesos antes de automatizarlos.
Entender a fondo cómo funciona hoy un proceso de backoffice: quién pide, quién aprueba, quién entrega, dónde se traba y dónde se rehace; y decidir qué se automatiza, qué queda en manos de personas y qué conviene eliminar, en lugar de automatizar el proceso tal como está.
Diseñar la orquestación de agentes.
Definir qué agentes intervienen y con qué rol, cómo se pasan el trabajo entre ellos y con las personas, y los contratos que lo gobiernan: qué datos reciben y entregan, con qué umbral de confianza actúan solos, cómo manejan las excepciones, qué permisos tienen, cuándo escalan a una persona y qué registro queda de lo que hicieron.
Construir el sistema por sí mismo.
Llevar el diseño a algo que funciona: flujos, agentes e interfaz, dirigiendo agentes de código (Cursor, Claude Code, Codex) y herramientas de automatización, de forma autosuficiente y sin depender de un traspaso a desarrollo.
Diseñar una experiencia que funcione en el canal que corresponda (aplicativo web, Power Apps o un agente en Teams), y medir si el nuevo proceso reduce tiempos, retrabajo y errores.
Sostener la vara y sistematizarla.
Revisar con rigor cómo se comportan los agentes y lo que produce la IA antes de que llegue a otros, y definir criterios para evaluarlos.
Dejar documentados patrones,



contratos y componentes para que otros equipos los reutilicen al automatizar sus propios procesos.
Debes postular a este rol si:
Egresado universitario de Diseño, Ingeniería (industrial, de sistemas o afines), Comunicaciones o afines.
Pesa más el portafolio que la carrera.
Maestría no indispensable.
Muy valorada la formación complementaria en Service Design, UX, automatización de procesos o IA.
Mínima de 4 a 5 años de experiencia en diseño de producto, de servicios o de experiencias end to end.
Deseable experiencia diseñando y automatizando procesos de backoffice u operaciones internas (flujos de solicitud y aprobación, mesas de atención, workflows con varios actores).
Indispensable: Algún proyecto con portafolio con sistemas o flujos funcionando construidos por sí mismo, no solo pantallas: prototipos navegables, automatizaciones en uso, agentes que otros usan.
Deseable: experiencia en banca, fintech u otro sector regulado.
Tener experiencia en algún proyecto diseñando y construyendo soluciones con IA: agentes, asistentes o flujos automatizados.
Sobre todo si dominas:
Agentes de código y prototipado con IA (Cursor, Claude Code, Codex, v0 o similares):
intermedio.
Encuadra bien la tarea antes de pedir, verifica lo que producen como algo por revisar y no como algo terminado, y corrige el rumbo cuando el agente se desvía.
Orquestación de agentes y automatización (Copilot Studio, Power Automate, n8n, Make o similares; nociones de frameworks de agentes y MCP):
intermedio.
Diseño de sistemas y procesos (service blueprint, mapeo de procesos, BPMN o similar):
intermedio.
Cómo se comportan y fallan los modelos de lenguaje (prompting, contexto, alucinaciones, límites):
Intermedio.
Figma y design systems:
intermedio a avanzado.
Nociones de datos (permisos de acceso, gobierno y calidad de datos):
básico a intermedio.
Métricas operativas y de experiencia (tiempos de atención, retrabajo, eficiencia, satisfacción):
intermedio.




Trabajo con equipos técnicos:
entiende su lenguaje y sus limitaciones sin ser desarrollador.
¿Qué beneficios disfrutarás?
Sé parte de la empresa #1 en Merco Talento ****.
Ambiente de trabajo retador: Únete a un entorno de trabajo donde tu voz importa y tus ideas impulsan el cambio.
Recompensa a la medida: Disfruta de descuentos en productos financieros y +100 beneficios corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia.
Cultura que inspira: Vive una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento impacta en grande desde el primer día.
Crecimiento profesional: Disfruta de oportunidades de desarrollo continúo, respaldadas por un equipo comprometido con tu éxito.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades.
Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
Requerimientos
Tiempo de experiencia laboral4 Años
Nivel de educaciónUniversidad - Egresado
CarrerasDiseñoIngeniería IndustrialComunicaciones
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
En Credicorp todo lo hacemos distinto, lo hacemos al #ModoBCP.
Por eso buscamos personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en grande para impactar en grande.
Si eres una de ellas, podríamos ser nuestro siguiente
PRODUCT DESIGNER SENIOR.
¿Cuál es el reto?
Participar en el proceso de diseño de productos digitales, desde la investigación inicial hasta la implementación.
Realizar investigación de usuarios básica y contribuir a la definición de problemas y desarrollo de soluciones.
Crear flujos de usuario, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad utilizando herramientas estándar de la industria.
Colaborar en la ejecución de pruebas de usuario para validar decisiones de diseño.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para asegurar la implementación adecuada de los diseños.
Presentar propuestas de diseño a stakeholders internos con supervisión mínima.
Analizar datos básicos para informar decisiones de diseño y medir el impacto de las soluciones implementadas
#J-*****-Ljbffr

📌 Ssr Product Designer (Neuquén)
🏢 Rootstrap
📍 Neuquén