?️ Resumen del Rol

Buscamos un Ingeniero o Licenciado en Sistemas recibido o próximo a recibirse versátil, analítico y proactivo para sumarse al equipo de Sistemas. La persona seleccionada participará tanto en el soporte técnico (interno y a clientes externos) como en el desarrollo, migración y mantenimiento de nuestros sistemas core y plataformas web.

Además, tendrá un rol activo en la capacitación de usuarios internos y externos y en el acompañamiento/contención de clientes (incluyendo eventuales viajes a sucursales o clientes), impulsando el uso eficiente de herramientas modernas de IA y automatización dentro del flujo de trabajo diario.

? Responsabilidades Principales

1. Desarrollo y Mantenimiento de Software (Asistido por IA):

- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones internas y sitios web (React + Vite, Node.js, MySQL).
- Diagnóstico, trazabilidad de fallas, correcciones (bug fixing) y desarrollo de nuevas funcionalidades.
- Participación activa en la migración del sistema legacy (Java Desktop/RMI) a la nueva plataforma (React + Vite + Node.js).
- Aplicación de desarrollo asistido por IA para agilizar la generación, revisión, refactorización y documentación de código.

1. Soporte Técnico Operativo y Automatización de Procesos:

- Atención y resolución de incidencias técnicas de nivel 2/3 sobre nuestras aplicaciones propias y soporte general.
- Administración básica y monitoreo de servidores Cloud (Windows Server y Linux Debian).
- Identificación e implementación de facilidades de automatización mediante IA para la resolución de tareas repetitivas o mejoras en los flujos de soporte y gestión.

1. Atención al Cliente, Capacitación y Gestión en Terreno:

- Brindar soporte, contención y seguimiento técnico a clientes clave y sucursales.
- Dictar capacitaciones sobre el uso de nuestros sistemas (tanto al equipo interno como a clientes externos).




- Disponibilidad para viajar de manera puntual a clientes o sucursales para implementaciones, capacitaciones o soporte on-site.

? Perfil y Requisitos Técnicos

Habilidades Técnicas (Excluyentes):

- Front-end: Experiencia sólida en React (valorado manejo de Vite).
- Back-end: Experiencia con Node.js.
- Base de Datos: Manejo de MySQL (consultas, optimización básica, estructura).
- Infraestructura / S.O.: Conocimientos en administración general de Linux (Debian) y Windows Server (entornos Cloud).
- Desirable / Plus: Conocimientos o lectura de código en Java (Desktop / RMI) para facilitar el análisis del sistema legacy y su migración.

Cultura e Inteligencia Artificial (Se valorará especialmente):

- Desarrollo asistido por IA: Experiencia utilizando herramientas de IA para desarrollo (GitHub Copilot, Gemini, ChatGPT, Claude, etc.), comprendiendo sus ventajas, limitaciones, consideraciones de seguridad del código y necesidad de validación crítica (no "copiar y pegar" ciegamente).
- Automatización con IA: Noción y dinamismo para aplicar herramientas y facilidades de IA/automatización que optimicen la productividad individual y del equipo.

Habilidades Blandas:

- Excelentes habilidades de comunicación y empatía: Capacidad para dialogar con clientes, entender sus dolores y dar contención.
- Vocación pedagógica: Manejo de grupos para dictar capacitaciones claras a perfiles tanto técnicos como no técnicos.
- Proactividad y capacidad multifunción: Comodidad al alternar entre tareas de desarrollo, investigación de fallas y soporte directo.
- Flexibilidad y adaptabilidad: Disponibilidad para viajar según la necesidad del proyecto/cliente.

? ¿Qué valoramos / Beneficios?

- Oportunidad de participar en la migración tecnológica de sistemas clave de la compañía.
- Entorno de trabajo vibrante con aprendizaje continuo en infraestructura Cloud, desarrollo moderno y herramientas de IA.
- Viáticos y gastos cubiertos en caso de a desplazamientos/viajes.
- Jornada laboral hibrida de lunes a viernes de 8 a 17.30 hrs.

📌 Analista/Desarrollador Full Stack & Soporte Técnico? (Buenos Aires)
🏢 BERNARDO LEW E HIJOS
📍 Buenos Aires