Si te interesa ser Collections Jr Analyst en el equipo de Wyndham para su nuevo Global Shared Services ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
- Realizar actividades rutinarias de cobranza con los franquiciados mediante llamadas, correos electrónicos y recordatorios del sistema, registrando los seguimientos realizados y el estado de los pagos.
- Monitorear saldos vencidos e identificar cuentas que requieran seguimiento o escalamiento según los lineamientos establecidos.
- Brindar apoyo en campañas de contacto específicas, coordinando seguimientos y escalando casos no resueltos a analistas senior.
- Colaborar en la identificación de cuentas con indicadores de riesgo y apoyar el inicio y monitoreo de acciones de escalamiento.
- Dar soporte en la preparación y presentación de solicitudes de notificaciones de incumplimiento de pago al Equipo de Compliance.
- Asistir en la revisión de reclamos básicos de clientes mediante la recopilación de información de facturación y contratos, documentando los hallazgos obtenidos.
- Interactuar con los clientes para aclarar detalles de reclamos, brindar actualizaciones sobre su estado y registrar con precisión todas las comunicaciones realizadas.
- Apoyar la ejecución de resoluciones aprobadas de reclamos, calculando ajustes básicos e ingresando correcciones en el sistema bajo supervisión.
- Colaborar en la documentación de planes de pago aprobados y en el seguimiento del cumplimiento de las condiciones acordadas.
¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
- Estudiante avanzado o título de Administración de Empresas, Contador Público, Finanzas, o afines.
- Entre 6 meses y 2 años de experiencia en posiciones similares (deseable en un Centro de Servicios Compartidos).
- Experiencia empleando ERP (Oracle, SAP o afines) y Excel avanzado.
- Manejo de inglés fluido.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Lugar de trabajo: CABA
- Modalidad: Hibrida.
- Horario: De lunes a viernes (horario central)
- Ventajas corporativos.
Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS! Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona. Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471
📌 Collections Jr Analyst (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Adecco
📍 Provincia de Buenos Aires
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