Administrativo/a de Atención al Cliente (Monserrat)

Administrativo/a de Atención al Cliente (Monserrat)

11 nov
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Importante empresa del sector
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Monserrat

11 nov

Importante empresa del sector

Monserrat

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos NORGROUP, un grupo de empresas de servicios con 5 años de trayectoria. Trabajamos junto a consorcios, empresas e instituciones, brindando servicios de limpieza, mantenimiento y jardinería con un equipo de 200 personas.

Nos mueve el compromiso con cada cliente y con cada persona que forma parte del equipo. Por eso apostamos a la mejora continua, al buen trato y al desarrollo de quienes se suman a nosotros.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos sumar a nuestro equipo a una persona proactiva, ordenada y comprometida, que quiera desarrollarse dentro del área de Atención al Cliente y ser parte de un entorno profesional y colaborativo.

Nos interesa que te identifiques como una persona:

- Organizada y atenta al detalle
- Resolutiva y con capacidad de seguimiento
- Con comunicación fluida y trato cordial con clientes
- Con ganas de aprender y crecer profesionalmente

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

- Comunicación de novedades del personal hacia el cliente (ausencias, cambios de turno, cambios de personal, licencias y vacaciones)
- Recepción de quejas y comunicaciones del cliente, derivación al área correspondiente y seguimiento hasta su resolución
- Comunicación con proveedores de los clientes, de manera interna y de recepción,



para derivar a RRHH y que avisen al operario
- Relevamiento para la asistencia en días feriados o especiales
- Actualización de planillas y comunicación con clientes por WhatsApp, llamadas, mails y plataformas
- Relevamiento del estado general de los servicios, para evitar relevos de Supervisión

SE VALORARÁ

- Experiencia en call center, atención al cliente o puestos administrativos.
- Manejo de herramientas de Google (Sheets, Docs, Meet) y planillas.

HORARIO DE TRABAJO

Jornada de 8 horas diarias: Lunes, Martes, Miércoles y Viernes de 11:00 a 19:00hs, Jueves de 7 a 15hs de manera presencial y fines de semanas de por medio home office (Sábados de 08:00 a 12:00hs y Domingos de guardia pasiva)

QUÉ OFRECEMOS

- Posibilidad real de desarrollo dentro de la empresa
- Ambiente de trabajo profesional y cooperativo
- Lugar de trabajo confortable en Microcentro.
- Integrarte a una empresa dinámica en pleno crecimiento

¿TE IDENTIFICÁS CON ESTE PERFIL? ¡UNITE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos personas comprometidas y con ganas de crecer. Si sos una persona dinámica, organizada y querés desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a postularte!

Esperamos tu CV!

📌 Administrativo/a de Atención al Cliente (Monserrat)
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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