En Tiendas Castellanas nos encontramos en busqueda de un "Responsable de E-commerce" para liderar la puesta en marcha y operación diaria de nuestra tienda online.

Estará encargado de acompañar el lanzamiento del canal a partir de la operacion real, con una tienda ya armada y desarrollada (Tienda Nube). La posición tendrá a cargo la coordinación integral del ecommerce, con especial foco en la gestión de pedidos, logística y despachos , además del seguimiento del equipo y la articulación con las áreas de Sistemas, Diseño y Marketing.

Buscamos un perfil con iniciativa, criterio y capacidad de organización, que pueda detectar oportunidades de mejora, proponer nuevas acciones y acompañar el crecimiento del canal de manera sostenida

Responsabilidades

- Coordinar y supervisar la operación integral del área (desde la recepción de pedidos hasta la preparación, despacho, seguimiento, cambios y devoluciones).
- Gestionar, cotizar y negociar con operadores logísticos —Correo Argentino, Andreani, OCA, Mercado Envíos y mensajerías— buscando optimizar costos, tiempos y calidad de entrega.
- Monitorear tiempos de preparación y despacho, detectando cuellos de botella y proponiendo mejoras en el circuito operativo.
- Supervisar diferencias entre el stock publicado y la disponibilidad real,



coordinando los ajustes necesarios con las áreas involucradas.
- Verificar el correcto funcionamiento de la tienda en Tienda Nube, incluyendo catálogo, información de producto, medios de pago, promociones y opciones de envío, detectando y resolviendo posibles errores.
- Trabajar en conjunto con Marketing y Diseño en la planificación y ejecución de acciones de pauta, email marketing, WhatsApp, redes sociales y SEO vinculadas al ecommerce.

Requisitos

- Experiencia comprobable +3 años gestión de ecommerce , preferentemente en moda, indumentaria o retail.
- Haber participado en la creación, lanzamiento y gestión de una tienda online , idealmente en Tiendanube, con resultados comprobables.
- Experiencia previa coordinando equipos .
- Conocimiento de medios de pago —Mercado Pago, transferencias, cuotas— y facturación electrónica.
- Manejo avanzado de Excel / Google Sheets y herramientas de análisis como GA4.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial
- Estudios universitarios completos o avanzados en Comercialización, Administración de Empresas, Comercio Electrónico, Negocios Digitales o carreras afines.

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📌 Responsable de Ecommerce (Buenos Aires)
🏢 Tiendas Castellanas
📍 Buenos Aires