11 nov
|
Avalian
|
Rosario
Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal para sumarse a nuestro equipo de Atención Telefónica – Línea ART en las oficinas de Rosario ? ? Tus principales desafíos serán:
- Ser el primer soporte: Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados, gestionando sus solicitudes de atención médica y canalizando consultas de clientes y prestadores.
- Gestionar canales integrales: Resolverás requerimientos a través de nuestros canales telefónicos y digitales, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso.
- Asegurar la calidad del servicio: Proporcionarás información clara, certera y oportuna, manteniendo los estándares de excelencia y precisión en cada interacción.
- Contribuir a la mejora continua: Registrarás las gestiones en el sistema para garantizar la trazabilidad de los casos y facilitar el trabajo colaborativo con el equipo. ? Jornada part time. ✨ ¿Qué valoramos?
- Estudiantes o graduados/as universitarios de carreras afines a la Salud (deseable).
- Experiencia previa en puestos de atención al público en instituciones u organizaciones del rubro salud (preferentemente atención telefónica) o como operador/a en centrales de emergencias médicas, contact centers o customer service (no excluyente).
- Perfiles con marcada orientación al servicio, resolutivos, empáticos y con facilidad para la comunicación y el trabajo en equipo. ? Beneficios para Vos:
- ? Capacitaciones constantes
- ???? Prepaga para vos y tu familia
- ? Día libre de cumpleaños
- ? Programa de beneficios y descuentos
- ?️♀️ Descuentos en membresías de gimnasios
- ? Descuentos en ópticas
- ? Descuentos en planes de telefonía celular
- ? Ventajas en seguros
- ?⚕️ Programa de salud integral anual
- ? Y muchas sorpresas más... Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y creés que sos la persona indicada, esperamos tu CV ? Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando ?
📌 Operador/a Telefónico/a ART (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario