Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión.

Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital.

Buscamos una persona para sumarse al equipo y brindar la mejor experiencia para nuestros clientes.

OBJETIVO GENERAL DE PUESTO

Atender dudas e inquietudes de los usuarios y brindar soluciones a sus problemas/necesidades.

Fidelizar al cliente ofreciendo la mejor atención.

ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR

- Atender los canales de comunicación: Llamadas, Chat y Correo Electrónico.
- Dar atención y solución a las dudas de los usuarios.
- Orientar al usuario acerca del uso de la página.
- Aclarar dudas al usuario sobre sus cuentas.




- Utilizar y actualizar los manuales de Servicio al Cliente.

QUÉ ESTAMOS BUSCANDO

- Experiencia en servicio al cliente (deseada - no obligatoria).
- Atención a los detalles.
- Una persona proactiva y que no tenga miedo en proponer nuevas ideas.
- Habilidad para desarrollar una buena relación y demostrar una actitud de atención.
- Género: Indistinto.
- Nivel académico requerido: Secundario Completo.
- Residir en C.A.B.A. (preferentemente).

QUÉ OFRECEMOS

- Contrato directo con la empresa.
- Destacado ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo.
- Posibilidad de trabajo remoto (por esquema híbrido).

📌 Servicio de Atención al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Bravium Latam
📍 Buenos Aires