10 nov
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Avalian
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Rosario
Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal para sumarse a nuestro equipo de Atención Telefónica – Línea ART en las oficinas de Rosario Tus principales desafíos serán: Ser el primer soporte: Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados, gestionando sus solicitudes de atención médica y canalizando consultas de clientes y prestadores.
Gestionar canales integrales: Resolverás requerimientos a través de nuestros canales telefónicos y digitales, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso.
Asegurar la calidad del servicio: Proporcionarás información clara, certera y oportuna, manteniendo los estándares de excelencia y precisión en cada interacción.
Contribuir a la mejora continua: Registrarás las gestiones en el sistema para garantizar la trazabilidad de los casos y facilitar el trabajo colaborativo con el equipo.
Estudiantes o graduados/as universitarios de carreras afines a la Salud (deseable).
Experiencia previa en puestos de atención al público en instituciones u organizaciones del rubro salud (preferentemente atención telefónica) o como operador/a en centrales de emergencias médicas, contact centers o customer service (no excluyente).
Perfiles con marcada orientación al servicio, resolutivos, empáticos y con facilidad para la comunicación y el trabajo en equipo.
Beneficios Beneficios para Vos: Capacitaciones constantes Día libre de cumpleaños Programa de incentivos y descuentos Descuentos en ópticas Descuentos en planes de telefonía celular Beneficios en seguros Y muchas sorpresas más...
Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado) En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional.
Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel.
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📌 Operador/A Telefónico/A Art (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario