Consultoría en Reclutamiento y Gestión del Talento
El perfil que buscamos será responsable de coordinar la Mesa de ayuda SAP, organizando y dando seguimiento a las solicitudes e incidentes, promoviendo su resolución en tiempo y forma así como la mejora de procesos.
Se requiere experiencia excluyente en gestión, seguimiento y resolución de incidentes y solicitudes de soporte, así como experiencia con ticketeras de SAP.
Coordinará la asignación de tareas y recursos, priorizando requerimientos según su criticidad y gestionando resolución hasta su cierre.
Documentará procedimientos, elaborará diagramas de flujo e identificará oportunidades de mejora.
Valoramos formación afín al puesto.
El rol demanda un perfil analítico, con iniciativa,



definida orientación al cliente y foco en resultados trabajando en equipo.
Horario de trabajo: lunes a viernes 9 a 18 hs.
Modalidad de trabajo: #Remoto con disponibilidad para asistir a reuniones presenciales en forma esporádica, motivo por el que el lugar de residencia debe ser AMBA.
Se trata de una posición con muy buenas condiciones de contratación.
Responsabilidades principales
Brindar asistencia al cliente
Gestión de leads
Seguimiento de clientes
Atención ...
NexoAutos
#J-*****-Ljbffr

📌 Lider Mesa De Ayuda Sap (Quilmes)
🏢 Consultoría en Reclutamiento y Gestión del Talento
📍 Quilmes