Megatech busca un Gestor/a de Incidentes y Requerimientos para unirse a su equipo de gestión de servicios IT. Se requieren habilidades en ITIL 4, procesos ITSM y experiencia en seguimiento de SLA junto con capacidad de coordinar equipos y actuar bajo presión.
Las funciones incluyen registrar y clasificar incidentes, coordinar resolutores y proveedores, gestionar incidentes críticos y comunicar avances, asegurando una documentación exacta y cierres validados.
📌 Coordinador De Incidentes Y Requerimientos Itil 4 Buenos Aires (Argentina)
🏢 Megatech
📍 Argentina
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