Profesionales de After Sales
- Industria Automotriz Resumen del Puesto Estamos formando un equipo de After Sales y buscamos profesionales con experiencia comprobable en la industria automotriz para las siguientes posiciones: Gestión de Repuestos, Liderazgo de Contact Center, Reclamos de Garantía y Soporte Técnico. Los roles requieren comunicación frecuente con equipos regionales y casa matriz, por lo que se valorará un nivel de inglés intermedio-avanzado o avanzado. Responsabilidades
- Gestión de Repuestos: Administración de inventarios y logística de repuestos.
- Liderazgo de Contact Center: Supervisión de operaciones de atención al cliente y gestión de reclamos.
- Reclamos de Garantía: Procesamiento y análisis de reclamos de garantía.
- Soporte Técnico: Diagnóstico y provisión de soporte técnico a la red de concesionarios.
- Colaboración con equipos regionales y casa matriz.
- Manejo de indicadores principal de rendimiento (KPIs). Requisitos
- Experiencia comprobable en la industria automotriz (terminales, importadores o redes de concesionarios).
- Experiencia en alguna de las siguientes áreas: gestión de repuestos e inventarios; atención al cliente y reclamos; garantías; diagnóstico y soporte técnico.
- Nivel de inglés intermedio-avanzado o avanzado.
- Conocimientos de SAP u otros sistemas de gestión.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva.
📌 Profesionales de After Sales (Buenos Aires)
🏢 Omoda & Jaecoo
📍 Buenos Aires
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