Medtronic busca un Especialista Senior de Customer Experience (CX) para Argentina. La función analiza y mejora la experiencia del cliente a lo largo del journey, identificando puntos críticos y colaborando con equipos multifuncionales para desplegar iniciativas que eleven satisfacción y valor para el negocio.
El rol, con modalidad de trabajo versátil en Buenos Aires, requiere experiencia en CX, diseño de servicios y gestión de insights, dominando métricas como NPS y CSAT y herramientas de