Agente telefónico de atención y ventas de Telecomunicaciones
¡Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Atención al Cliente con perfil Comercial!
¿Tenés experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de las ventas? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, buscamos personas con orientación al cliente, perfil comercial y habilidades de comunicación y negociación para sumarse a nuestro equipo de Atención Integral de Servicios de Telecomunicaciones.
Somos el Contact Center de capitales nacionales más amplio del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros.
Gestionar consultas y reclamos de clientes a través de distintos canales de atención.
Brindar atención integral a clientes que cuentan con servicios de internet, cable y telefonía móvil unificados en una misma cuenta.
Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones acordes a sus consultas o inconvenientes.
Detectar oportunidades comerciales durante la atención, ofreciendo productos y servicios adicionales que aporten beneficios al cliente.
Realizar ventas cruzadas (cross-selling),
aprovechando cada contacto para ofrecer y concretar la contratación de servicios para el hogar.
Trabajar con foco en la satisfacción del cliente, la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos comerciales.
¿Qué buscamos en vos?
- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas
- Perfil comercial, con orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
- Excelente comunicación y capacidad de escucha activa
- Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones
- Capacidad para detectar oportunidades de venta durante la atención
- Buen manejo de objeciones y habilidades de negociación
- Proactividad, dinamismo y orientación al cliente
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 18 a 00 hs
Modalidad presencial – CABA.
La capacitación tendrá una duración aproximada de 15 días , con modalidad híbrida , en el horario de 08:30 a 14:30 hs .
Sueldo base + comisiones.
Capacitación a cargo de la empresa.
Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento interno.
Jornada part-time: ideal para quienes estudian o buscan flexibilidad.
Clima laboral enfocado en el compañerismo, el respeto y la profesionalidad.
Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.
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📌 Agente Telefónico De Atención Y Ventas De Telecomunicaciones (Buenos Aires)
🏢 Cat Technologies
📍 Buenos Aires
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