Significativo Empresa en Buenos Aires busca un Gestor/a de Incidentes y Requerimientos para unirse a su equipo de gestión de servicios IT. Reportarás al área de operaciones y coordinarás la resolución de incidencias conforme a SLA.
Se valorará experiencia en ITIL 4, herramientas ITSM y capacidad de análisis, organización y comunicación efectiva para coordinar equipos y proveedores bajo presión. La posición implica comunicar estados, escalamientos y garantizar la correcta documentación de cada caso
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📌 Gestor de Incidentes y Requerimientos ITSM (Buenos Aires)
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